关于冒充宠乐游托运/速运诈骗客户的警示公告

尊敬的客户：

近日，宠乐游宠物托运/速运发现，有不法分子打着宠物交易旗帜，模仿宠物托运流程，假冒本公司名义，通过电话或短信通知客户相关宠物运输信息。

1、以宠物已到达某某城市为借口，要挟客户继续付相关费用；

2、冒充宠乐游网点信息，胡乱通知客户，把责任推托给宠乐游；

3、买卖交易发生后，直接关机拉黑客户，说有问题找宠乐游；

值此2016年12月，宠乐游已经接到4起相关投诉电话，这些不法分子骗人手段极其恶劣，属于经济诈骗，已经触犯了国家法律法规。

为保护客户切身利益，宠乐游再次提醒广大宠物粑粑麻麻、爱宠人士，加强风险防范意识，遇到宠物交易情况，三思而后行。如遇到宠物运输问题，卖家涉及到宠乐游情况下，建议通过宠乐游宠物托运官方网站、公众号等途径咨询确认（这些平台上有对应网点的联系方式），以免上当受骗，损失财物。

温馨提示：

宠乐游全国客服电话：400-666-8885；

各大城市网点联系方式，见官网或者公众号；

宠乐游不提供转法院、公安等第三方服务；

在完全没有把握情况下，如需确认宠物托运，拨打我司服务热线：400-666-8885确认，或使用我司官网，查询宠物网点电话，或者根据单号信息，网上自助工具查询。可扫描二维码关注宠乐游微信公众号，随时随地查询你的宠物托运状态。

宠乐游官网：

www.clypets.com

www.clypets.cn

www.宠乐游.com

以上四个域名为官方认证，其他域名不属于宠乐游，请认真辨别，以免给你生活财产带去不便的困扰。

感谢您对宠乐游宠物托运/速运的关注与支持！